Politique de remboursement
Politique d’échange et de remboursement – Peek Breeze
Chez Peek Breeze, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfaite de votre achat.
🌿 Échanges et retours
Nous acceptons les demandes d’échange ou de remboursement dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande.
Pour être admissible :
• L’article doit être non porté
• Non lavé
• Dans son état d’origine
• Avec toutes les étiquettes intactes
Tout article présentant des signes d’usure, de lavage ou de parfum ne pourra être accepté.
⸻
🚚 Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client.
Une étiquette de retour peut être fournie sur demande et les frais correspondants seront déduits du remboursement.
Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables.
⸻
🔁 Échanges,
Pour les échanges les frais de retour sont à notre charge
Nous encourageons les échanges lorsque possible (changement de taille ou de couleur).
Si l’article demandé en échange est disponible, il sera expédié dès réception et inspection de l’article retourné.
⸻
💌 Comment effectuer un retour
Pour initier un retour ou un échange, veuillez nous écrire à :
contact@peekbreeze.com
Veuillez inclure :
• Votre numéro de commande
• La raison du retour
• Une photo de l’article (si applicable)
⸻
Peek Breeze est une marque québécoise en croissance et chaque commande compte. Merci de faire partie de notre belle communauté 🤍