Politique d’expédition – Peek Breeze

 

📦 Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception de votre paiement.

Les commandes ne sont pas expédiées les fins de semaine ni les jours fériés.

🚚 Délais et frais de livraison

• Canada : Livraison standard gratuite pour toute commande de plus de 100 $.

  Pour les commandes inférieures à 100 $, des frais fixes de 12 $ s’appliquent.

  Délais estimés : 3 à 7 jours ouvrables selon votre région.

• International : Nous offrons la livraison dans certains pays. Les frais sont calculés au moment du paiement.

  Délais estimés : 7 à 21 jours ouvrables selon la destination et les douanes locales.

👉 Les délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

📍 Suivi des colis

Dès l’expédition, vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

❌ Colis perdus ou endommagés

Peek Breeze n’est pas responsable des retards, pertes ou dommages causés par le transporteur.

Si votre colis est endommagé, veuillez nous contacter à contact@peekbreeze.com dans un délai de 7 jours suivant la réception avec des photos à l’appui.

🔄 Retours et échanges

Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours selon notre politique de retour et de remboursement.

• Retours gratuits au Canada (étiquette fournie par Peek Breeze).

• Les frais de retour à l’international sont à la charge du client.

 

✉️ Coordonnées

Peek Breeze

136, 1re avenue

Stoneham-et-Tewkesbury, QC, G3C2N1

📧 contact@peekbreeze.com