📦 Politique de retour Peek Breeze

Politique d’échange et de remboursement – Peek Breeze

Chez Peek Breeze, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfaite de votre achat.

Lors de votre commande, Peek Breeze se fait un plaisir de payer les frais de livraison vers chez vous.

Cependant, en cas d’échange ou de retour, les frais d’expédition seront à la charge du client.

Les achats effectués à l’aide d’un code promotionnel affilié sont remboursables à hauteur de 75 % du prix payé. En effet, 25 % du montant est versé à titre de commission à notre partenaire affilié et ne peut être récupéré. Le remboursement partiel sera effectué dans les mêmes conditions que notre politique standard.

Échanges et retours

Nous acceptons les demandes d’échange ou de remboursement dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande.

Pour être admissible :

• L’article doit être non porté

• Non lavé

• Dans son état d’origine

• Avec toutes les étiquettes intactes

Tout article présentant des signes d’usure, de lavage, d’odeur ou de parfum ne pourra être accepté.

 

Retours (remboursement)

Les frais d’expédition pour le retour sont à la charge du client.

Le client est responsable d’expédier l’article à l’adresse suivante :

Peek Breeze

136 1re avenue

Stoneham-et-Tewkesbury, QC

G3C 2N1

Canada

Nous recommandons fortement d’utiliser un service d’expédition avec numéro de suivi, car nous ne sommes pas responsables des colis perdus.

Dès réception de l’article, celui-ci sera inspecté.

Si l’article est conforme et dans son état d’origine, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial.

 

Échanges

Les frais d’expédition liés au retour pour un échange sont à la charge du client.

Une fois l’article reçu et inspecté, le nouvel article sera expédié si disponible.

💌 Comment effectuer un retour ou un échange

Pour initier une demande, veuillez écrire à :

contact@peekbreeze.com

Veuillez inclure :

• Votre numéro de commande

• La raison du retour

• Une photo de l’article (si applicable)

 

Peek Breeze est une marque québécoise en croissance et chaque commande compte.

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